Si cambias de opinión no te preocupes, nuestra satisfacción garantizada te permite devolver o cambiar la mayoría de tus productos durante los primeras 24 horas, día calendario desde que los recibes. Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales. 

Los pasos para devolver un producto deben ser informados a nuestro Whatsapp de forma inmediata. 

Si estas en Lima: la devolución debe ser inmediata, al ser productos para uso en fiestas y eventos se toma como usado pasado las 24 horas o menos. Mucho más se considera como usado, al tener adhesivos adicionales o tener evidencia de manipulación.

Si estas en otras regiones: La devolución o cambio es solo por falla en los equipos; no se considera los daños provocados por mala manipulación o mal manejo en el envío causado por las agencias de carga.